SERVICIO DE SEGUNDA OPINIÓN MÉDICA EN REUMATOLOGÍA

¿Quiere conocer la opinión profesional del IFR?

El Servicio de Segunda Opinión Médica en Reumatología de IFR® nació en 2007 por de la petición de muchos pacientes para contar con la opinión de nuestros expertos sin necesidad de incurrir en innecesarios gastos de desplazamiento o ante la dificultad de hacerlo por su situación clínica o por nuestras listas de espera. Durante el año 2018, 275 pacientes solicitaron este servicio, y el 92% declaró una satisfacción alta o muy alta, con el resultado final del informe.

De hecho, buena parte de los pacientes que acude a la consulta de un especialista y recibe un tratamiento suele recurrir a otro cuando sus síntomas no mejoran o cuando cree que su diagnóstico no es el más acertado. Esto, que es válido para todas las enfermedades, aún lo es más en las enfermedades crónicas, como las del entorno de la reumatología.

No siempre es fácil encontrar una segunda opinión emitida por un especialista en reumatología y en estos casos, nuestro servicio a distancia, puede representar una ayuda para aquellos pacientes que deseen disponer de una opinión basada en la evidencia científica. Si tiene la opción de solicitar una segunda opinión a un especialista en reumatología de forma presencial, elija siempre esta forma.

Este servicio le brinda al paciente y sus familiares la posibilidad de que su problema de salud sea evaluado por nuestros especialistas en forma tal que se pueda clarificar o consolidar el diagnóstico, el tratamiento seguido y tener otra opinión experta sobre el pronóstico de la enfermedad y los pasos a dar en el futuro para asegurar el restablecimiento de la salud o mejorar la calidad de vida.

El acto médico no debería ser sustituido totalmente por una valoración a distancia, sin embargo, la vista de los datos y pruebas aportados por el paciente, puede permitir una orientación muy sólida, que confirme o replantee las propuestas hechas al paciente, ya sea en el ámbito del diagnóstico, del pronóstico o del tratamiento. Tenga claro, por favor, que la información que podemos darle sin haber realizado una minuciosa historia clínica y exploración, es limitada y que incluso puede ser imposible de emitir en patologías complejas condiscrepancias en la aplicación de los criterios de diagnóstico internacionalmente aceptados, como la Fibromialgia, el Síndrome de Fatiga Crónica (SFC/EM) o la Sensibilidad Química Múltiple.

¿ Está seguro, doctor? La medicina no es una ciencia exacta, caben valoraciones y decisiones en las cuales debe participar el paciente. Su caso será evaluado por expertos especialistas con título registrado oficialmente, pero nuestra opinión no tiene que ser considerada superior a la primera de que disponga, la decisión final está en sus manos.

Algunas preguntas habituales que nos formulan los pacientes…

  • ¿Será correcto el diagnóstico?

  • ¿Hay otras formas de tratamiento?
  • ¿Cuál es el último tratamiento más efectivo disponible en el mundo
    para mi problema?
  • ¿Y que ocurre si no me trato?
  • ¿Realmente necesito operarme en éste momento?

  • ¿Tengo una opción de menor riesgo y más efectiva?

¿ Que debo hacer para solicitar su servicio ?

El Servicio de Segunda Opinión en Reumatología del Institut Ferran de Reumatología (IFR) se realiza siempre a travñes de correo electrónico encriptado y es un servicio de prestación internacional, en el sentido de que pacientes de todo el mundo puede solicitar el servicio y los pacientes pueden ser atendidos por reumatólogos de reconocido prestigio, de varias nacionalidades.

El proceso se inicia cuando usted decide remitir a IFR, fotocopia de su documentación clínica, incluyendo los informes de las pruebas de imagen o en su caso, copia de las mismas (si es posible, en soporte informático) y adjuntando una carta donde describa su problema médico y las preguntas de su interés respecto al mismo. 

Recomendamos que la documentación clínica que aporte sea, como mínimo, la misma que ha servido a otros profesionales para la emisión de su actual diagnóstico. La cantidad de procesos atendidos por la especialidad de reumatología imposibilita establecer un listado de pruebas mínimas, por lo que es probable que para la emisión de nuestra segunda opinión precisemos pruebas adicionales que le solicitaríamos.

Como forma más rápida, segura y efectiva, le sugrimos que remita toda su documentación, bien escaneada (que permita una clara lectura) mediante e-mail al correo electrónico específico para este servicio:

segundaopinion@institutferran.net

Por favor, tome nota de que este buzón de correo no es atendido para otro tipo de peticiones.

La documentación que aporte no será devuelta y quedará en nuestro poder para sustentar la emisión de la opinión, en nuestros archivos. Nunca será utilizada para otro fin.

Adicionalmente a la documentación médica, debe redactar una breve carta, donde solicita el servicio de Segunda Opinión a Distancia. La carta, debe venir firmada por el propio paciente sobre el que se emitirá el dictamen y acompañada de una fotocopia de su DNI, NIE o documento identificativo internacional. No olvide documentar correctamente su dirección postal y de correo electrónico, así como un teléfono de contacto para incidencias.

No olvide incluir, de forma clara e inequívoca, sus datos postales y telefónicos.

Nuestro equipo de expertos analizará su caso y lo expondrá en una sesión conjunta donde será evaluado también por otros colegas, para su mayor seguridad.

En el plazo máximo de 30 días laborables, recibirá en su correo electrónico, nuestro informe encriptado y la contraseña para su lectura e impresión.

Honorarios y forma de pago

Todos los casos recibidos serán estudiados a su recepción de una forma básica, para detectar errores o situaciones de emergencia.

Si de detectara cualquier situación grave no reflejada en los informes enviados, contactaremos con usted inmediatamente.

  • Importe del servicio: 420 € (incluye 6 horas de trabajo de dos profesionales como mínimo)
  • Forma de pago: El pago de este servicio se realizará de forma previa al estudio completo de su caso. Cuando recibamos toda su documentación, nos pondremos en contacto con usted para indicarle el número de cuenta de Institut Ferran de Reumatología, SL, al que deberá efectuar su transferencia. Recibirá la factura, por el importe completo, junto con su informe de dictámen médico a distancia.

Imposibilidad de emitir una segunda opinión

Si la documentación recibida no permite emitir una segunda opinión éticamente aceptable o no es posible hacer recomendaciones de pruebas diagnósticas que concluyan el caso, no deberá abonar cantidad económica alguna y cualquier cantidad abonada le será devuelta, así como la documentación remitida.

Dictamen

El dictamen incluirá siempre los datos colegiales identificativos del médico o médicos firmantes del mismo y se redactará en su idioma.

Responsable del Servicio

INSTITUT FERRAN DE REUMATOLOGÍA, S.L. (Servicio Internacional) Paseo Manuel Girona, 33 08034-BARCELONA (España)

Encuesta de Satisfacción del Usuario

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